クラウドソーシングサービスもココナラに登録して、自分のサービスを出品したことがあるという人もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、思うように閲覧数が伸びず購入もされていないため、すぐに諦めてしまったという人もいるでしょう。
もしかするとそれは、人々のニーズを考えたサービスではなかったのが原因かもしれません。
結論、自分だったら何が欲しいかを考えることによってサービス閲覧数が伸びて購入数を増やせます。
この記事では、なぜ閲覧数が伸びないのか、閲覧数を伸ばすためにできること、自分のサービスを分析する方法までご紹介したいと思います。
短時間でできるリサーチ方もご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
～もくじ～
何も考えずにサービスを出品するのは無謀です
サービスを出品すれば、そのサービスが売れていく。
そう考えて、とりあえずサービスを出品したという人もいらっしゃるかと思います。
実は、その行動を行っただけではサービスが全く売れません。
もともと知名度のある方であれば、何も対策せずとも売り上げを出していくことができますが、全く知名度がない人ならそのサービスを見てくれる人がいないため、購入するしないの判断をしてもらうことができません。
実績も何もなく、知名度もないと言う方がしっかりと自分のサービスを売り出していきたいと言うのなら、「自分のサービスをしっかりと分析した上で出品する」ことがとても重要になります。
出品サービスを見てもらえない理由
この章では、あなたのサービスが閲覧されない理由を説明しています。
出品サービスが閲覧してもらえない理由は主に「タイトル」と「サービス内容の説明」があります。
それぞれ項目ごとにご説明しますので理由をしっかりと理解しておきましょう。
①タイトル
1つご質問ですが、あなたがつけているタイトルはサービス内容がイメージできるものでしょうか?
もし、タイトルの中にサービス内容に関するキーワードが含まれていないのなら、必ずキーワードを入れたタイトルにしておきましょう。
サービスを購入する人たちは、タイトルを見て「このサービスを見てみようか」と判断します。
という事は、理解できるタイトルでなければ、全く見向きもされないと言ってしまっても良いでしょう。
例えばイラストレーターとしてサービスを出品しているときに、「イラスト何でも書きます」「あなたのイメージを形にします」など抽象的なタイトル付けをしている人もいるようです。
こういったタイトルだと、このサービスが実際に何をしてくれるのかイメージできず、購入候補にも上がりません。
しかしこれに、「おしゃれでかわいいキャラクターイラストを何でも描きます」「あなたのイメージするサイトデザインをイラストで描きます」など、もう少し具体にしてあげれば、どんなサービスなのかを理解できます。
②サービス内容の説明
あなたが出品しているサービスは、どのような説明文を載せているでしょうか。
中には数行しか説明文を書いておらず、全く情報載せていないという人もいるはずです。
- 「あんまり長く書いてしまうと読んでくれなくなってしまうんじゃないか」
- 「何を書いたらいいのか全くわからない」
もしそのようなお考えでいらっしゃるのなら、しっかりと項目立てた説明をすることが大切だと知っておきましょう。
例えば、以下のように整理した説明文があるとわかりやすいです。
- 1番目に項目にサービスの概要を説明
- 2番目に自分が今までに作ってきた実績や作品の説明
- 3番目に自分のサービスを購入してくれることによって得られるメリット
- 4番目にいくつかのシーンにおける数量と金額の設定例
といった風に項目をまとめておけば、購入者は文章を区切りながら説明を読めるので、そこまで苦に感じません。
もしあなたが購入する側だったとして、何もサービスや商品の情報が載せていないものを購入しようと思うでしょうか。
多くの方は全く見向きもせずスルーしてしまうのではないでしょうか。
一番最初の対策は簡単、上位の人のサービス内容を参考にするだけ
閲覧数が伸びない理由を理解することができたが、どうやって対策を行っていけばいいのかわからない！
そうお考えの方がいらっしゃるのなら、対策はとても簡単です。
自分が出品予定のカテゴリにいる上位の人たちのサービス内容を参考にしてみましょう。
例えば、タイトルの付け方を上位の人たちがつけているような形で修正し直してみたり、サービス内容の項目だてのやり方などを上位の人たちに合わせてみると良いでしょう。
丸写しするのはいけませんが、参考にするという位であれば全く問題ありません。
売れる人たちのタイトルの付け方や説明文の作り方などを真似することによって、かなり読みやすいサービスを作り出すことができ、自然と閲覧数も伸びていきます。
やり方が全くわからないのであれば、先人の知恵を有効活用することが売れるサービスを作る近道となっていきますので、今からでも自分の登録しようとしているカテゴリの上位の人たちのサービスをチェックしてみてはどうでしょうか。
簡単な分析（リサーチ）方法をご紹介
先程の説明で、上位の人たちのサービスの内容をチェックするという話をしましたが、中にはどういったポイントをチェックしていけばいいのかわからない人もいらっしゃるでしょう。
最後となるこの章では、上位の人たちのどういったポイントを詳しく見ていくべきかご紹介しますので、これから行うリサーチの参考にしてみてください。
①上位の人のタイトルをリサーチする
まずは上位の人のタイトルをリサーチしてみましょう。
上位の人たち複数人のタイトルを見ていくと、【】や《》などを使ってタイトル名の前後に強調の言葉を入れている人が多いと思います。
例えばここに無料という言葉が入っていたり、最短納品、今なら割引〇〇%オフなどお得感を感じる言葉を入れられています。
こういった書き方は、かなりタイトル付けに役立つ工夫となり、上位の人たちの多くはタイトル付けの強調などを活用しながら、購入者が見やすいタイトル付けを行っています。
そのため、まずは上位の人たち10名のタイトルなどを整理してみて、どういった工夫がこらされているのかの分析を行ってみると良いでしょう。
タイトル付けの文章の読みやすさなどもチェックしておけば、イメージしやすいタイトル付けも行えます。
②上位の人のサービス内容の項目をリサーチする
サービス内容の説明文については、人によって説明方法が違っています。
そのため、まずは複数人のサービス内容をチェックして、どういった項目が整理されているのかをリサーチしてみてはどうでしょうか。
この内容は人によって順番等が違っているとは思いますが、基本的には、購入者が思う不安点や疑問点を解消できる内容になっています。
購入者がサービス内容がわからないというのなら、サービス内容を具体的に書いたり、金額設定に不安があるというのであれば、お見積もり無料と言う言葉をサービス内容に入れたり、その他にもサービス内容に書かれている文章を読むだけで、購入者の疑問や不安を解決できるような作りが工夫されています。
そこまで理解することができれば、後は薬の上位者の人たちの項目の構成を参考に自分なりのサービス内容を整理していくだけです。
③上位の人の金額設定をリサーチする
サービス出品の時に1番悩むのが金額の設定ではないでしょうか。
場合によっては金額設定で失敗をしてしまい、全く購入されないという状況が起きたり、購入されたのはいいけど金額に対して作業量がかなり多くなってしまうと言う状況が発生します。
これを回避するためにも、まずは上位の人たちの金額設定をチェックしていきましょう。
このチェックは、そのカテゴリのサービスにおける相場を理解することにもつながり、みんながどういった金額設定で仕事をしているのかを理解できます。
また、上位の人たちが設定している金額を参考にすることによって、多くの仕事が来た場合でも問題なく作業ができる金額設定にできるため、自分で適当に決めるよりも、かなり根拠がある設定の方法ではないでしょうか。
余談：サービス出品に不安があるならご相談ください
私ももひきもココナラを利用してイラストレーターとライターの活動を行っています。
また出品サービスの中には、これから副業やフリーランスとして活動しようとしている人たちを支援する目的で、アドバイザーなどのサービスも出品しています。
1度のご相談に対する金額なども安く設定しており、登録時に発生する割引チケットなどを利用すれば、かなりお得に利用できます。
また、私以外にも多くのプロの方たちがアドバイスなどを対象としたサービスを出品していますので、気になるアドバイザーの方を見つけて依頼してみても良いでしょう。
アドバイスを聞けると言う事は、その際にサービス出品時の対策なども教えてもらうことができるので、ぜひココナラのサービスを活用してより良いサービスを生み出していきましょう。
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